Wie lange dauert die Ausbildung zum Zugbegleiter bei der Deutschen Bahn?

Die Ausbildung zum Zugbegleiter bei der Deutschen Bahn dauert 2,5 Jahre.

Welche Voraussetzungen sind für die Ausbildung zum Zugbegleiter bei der DB notwendig?

Für die Ausbildung zum Zugbegleiter bei der DB gibt es keine feste Altersgrenze. Ein Hauptschulabschluss ist die Mindestanforderung.

Was verdient ein Azubi als Zugbegleiter bei der Deutschen Bahn?

Ein Azubi als Zugbegleiter verdient bei der Deutschen Bahn zwischen 900–1.100 € im 1. Ausbildungsjahr und bis zu 1.300 € im 3. Ausbildungsjahr.

Welche Inhalte werden in der Ausbildung zum Zugbegleiter bei der Deutschen Bahn vermittelt?

Die Ausbildung umfasst Themen wie Fahrgastbetreuung, Ticketkontrolle, Sicherheitsvorschriften und den souveränen Umgang mit Kunden.

Ausbildung zum Zugbegleiter bei der Deutschen Bahn

Die Ausbildung zum Zugbegleiter bei der Deutschen Bahn bietet die Möglichkeit, nah am Kunden zu arbeiten und für die Sicherheit und das Wohlbefinden der Fahrgäste zu sorgen. Als Zugbegleiter sind Sie das Gesicht der Bahn, beantworten Fragen, kontrollieren Tickets und sorgen dafür, dass die Reise für alle Passagiere angenehm verläuft. Hier erfahren Sie mehr über die Ausbildung, die Anforderungen und die Inhalte, die Sie in den Ausbildungsjahren erwarten.

Berufsbild: Zugbegleiter (m/w/d) bei der Deutschen Bahn

Als Zugbegleiter übernehmen Sie eine wichtige Rolle im Bahnverkehr. Neben der Ticketkontrolle und der Betreuung der Fahrgäste sorgen Sie auch für die Einhaltung der Sicherheitsstandards und unterstützen bei Notfällen. Kundenorientierung und Kommunikation stehen im Mittelpunkt dieses Berufs, da Zugbegleiter den Passagieren bei Fragen und Anliegen zur Seite stehen. Ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein und die Fähigkeit, mit verschiedenen Menschen umzugehen, sind in diesem Beruf unerlässlich.

Überblick zur Ausbildung als Zugbegleiter

Berufsbezeichnung

Zugbegleiter (m/w/d)

Dauer der Ausbildung

2,5 Jahre

Voraussetzungen

Keine Altersgrenze, mindestens Hauptschulabschluss

Gehalt

900–1.100 € im 1. Jahr, bis zu 1.300 € im 3. Jahr

Inhalte der Ausbildungsjahre

1. Ausbildungsjahr

Im ersten Ausbildungsjahr lernen Azubis die Grundlagen des Bahnverkehrs und die wichtigsten Sicherheitsvorschriften kennen. Praktische Erfahrungen werden gesammelt, indem die Auszubildenden erfahrene Zugbegleiter begleiten und erste Einsätze im Kundenservice übernehmen.

2. Ausbildungsjahr

Im zweiten Jahr stehen die Fahrgastbetreuung und das Ticketing im Vordergrund. Azubis üben den Umgang mit verschiedenen Situationen im Zugalltag, verbessern ihre Kommunikationsfähigkeiten und lernen, wie man bei Konflikten souverän agiert.

3. Ausbildungsjahr

Das letzte Jahr bereitet die Azubis auf die Abschlussprüfung vor. Sie übernehmen mehr Verantwortung und arbeiten eigenständig in vielen Bereichen des Fahrgastservices. Nach bestandener Prüfung sind sie bereit, als Zugbegleiter bei der Deutschen Bahn durchzustarten.

FAQ zur Ausbildung als Zugbegleiter bei der DB

Antworten auf häufige Fragen zur Ausbildung zum Zugbegleiter bei der Deutschen Bahn finden Sie in unserem FAQ-Bereich zur Karriere bei der Deutschen Bahn.