Complaint & Claims Manager (w/m/d)

Deutsche Glasfaser Unternehmensgruppe

Aktualisiert: 15.01.2025

Duisburg

online seit dem 15.01.2025

Deutsche Glasfaser Unternehmensgruppe

Beschreibung:
- Bewertung von gemeldeten Schadensfällen auf privatem und öffentlichem Grund nach definierten Standards
- Durchsprache der Maßnahmen der Schadensbeseitigung mit unseren Baupartnern
- Anforderung und Koordination von Ersatzvornahmen und Durchsetzung von daraus resultierenden Forderungen bei unseren Baupartnern
- Kommunikation und Abstimmung der Maßnahmen mit internen und externen Stakeholdern
- Erstellung von Ursachen- und Schadensanalysen zur Steuerung der Baupartner und Weitergabe an das Qualitätsmanagement
- Identifizierun...


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