Beschreibung:
Firmenprofil Unser Kunde ist ein renommiertes Unternehmen in der internationalen Freizeitbranche, das sich durch innovative Lösungen und hohe Qualitätsstandards auszeichnet. Das Unternehmen bietet eine dynamische Arbeitsumgebung, in der Fortschritt und Kundenzufriedenheit oberste Priorität haben.
Aufgabengebiet
Optimierung der IT- Serviceprozesse nach ITIL- Standards
Sicherstellung hoher Servicequalität durch kontinuierliche Verbesserung
Koordination der IT- Support- Teams und Einhaltung der SLAs