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Deine Aufgaben
Du betreust Managed Services Kunden und unterstützt sie insbesondere bei technischen Herausforderungen.
Du bietest erstklassigen 2nd und 3rd Level Support, sorgst für nachhaltige, vertrauensvolle Beziehungen und stellst sicher, dass Kunden mit unserer Software zufrieden sind und ihre Erwartungen erfüllt werden
Du sorgst für störungsfreien Betrieb der SER Softwareprodukte in der Infrastruktur unserer Kunden und in Cloud- Umgebungen und stellst...