Dein technischer Hintergrund hilft dir dabei, zielführend als Schnittstelle zwischen unseren Kund:innen und der Produktentwicklung zu vermitteln. Manche Herausforderungen kannst du eigenständig lösen. Mit deiner Hilfe werden unsere Kund:innen noch erfolgreicher: Du beantwortest Anfragen über Telefon, Ticketsystem und E- Mail schnell und erarbeitest passende Lösungen. Du unterstützt Kund:innen auch bei speziellen Anliegen, wie buchhalterischen Fragestellungen oder der Analyse ihres individuellen Bedarfs. Dabei behältst du den Überblick und findest passende Lösunge...