Beschreibung:
Sie überzeugen mit Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und einer strukturierten Arbeitsweise? Sie suchen eine neue berufliche Herausforderung? Dann sind Sie bei uns genau richtig!
Wir suchen für unseren Kunden zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d) in Köln!
Ihre Aufgaben
Betreuung und Beratung von Kunden zu Produkten und Dienstleistungen
Bearbeitung und Dokumentation von Kundenanfragen per Telefon und E- Mail
Erfassung und Pflege von Kundenstammdaten
Bearbeitung von Reklamationen und Erstellung von Lö...