IT Kundenberater im Support (m/w/d)

Du suchst etwas Besonderes? Du hast keine Lust mehr auf Schichtarbeit? Du willst mehr als nur Kundenanforderungen aufnehmen?
Dann hast Du uns gerade noch gefehlt als

IT Kundenberater im Support (m/w/d) am Standort Essen oder Overath

• Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen im 1st und 2nd Level
• Enge Zusammenarbeit mit den Kollegen in der Softwareentwicklung, beispielsweise bei 3rd- Level Vorgängen
• Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Vorgänge im Ticketsystem
• Beratung der Mitglieder zu unseren...
Weitere Informationen zu diesem Stellenangebot