Prozessmanager (m/w/d) Vertriebsprozesse

Kennziffer: 2024-0381

• Konzeption, Optimierung, Monitoring und Analyse der energiewirtschaftlichen Kernprozesse ( Order-to- Cash) - entlang der Customer Journey mit Blick auf Markttrends und regulatorische Anforderungen ( BNetz A)
• Verbesserung von Kundenzufriedenheit und Kosteneffizienz in den Kernprozessen
• Leitung von Projekten, Arbeitsgruppen und Workshops bis auf Top- Management- Ebene
• Entwicklung sowie Umsetzungskoordination von KPIs und Reportings zur Prozesssteuerung
• Selbständige Erstellung von Entscheidung...
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