Beschreibung:
Was dich in der täglichen Arbeit bei uns erwartet
Du bist täglich in direktem Kontakt mit unseren Kunden: telefonisch, digital oder auch vor Ort.
In deiner Position unterstützt du im 1st und 2nd Level Support. Du hilfst Kunden bei PC oder Server- Problemen, unterstützt bei der MS365- oder Backup- Verwaltung oder bist für das ausführen und überwachen unserer Managed Services verantwortlich.
Du arbeitest sehr selbstständig an Tickets, hast aber immer Unterstützung aus dem Team.