Beschreibung:
Customer Success Manager:in (m/w/d) (Französisch/Deutsch) Deine Rolle In der Bestandskundenbetreuung betreu st du unsere B2B-Kunden in Deutsc hland und Frankreich mit Schwerpunkt auf dem Enterprise-Segment Du fungierst als Hauptansprechpartner:in für alle Anliegen und Anfragen unserer Kunden mit 30% französischen und 70% deutschen Kunden Im täglichen Austausch führst du Online-Schulungen durch und unterstützt unsere Kunden dabei, ein tieferes Verständnis für unsere cloudbasierte Softwarelösung zu entwickeln Du agierst als zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden und internen Abteilungen,...