Customer Support Bankingsoftware (m/w/d)

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  Kundenbetreuung: Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Anfragen zu unserer Software im Bereich Portfoliomanagement, Beratungsprozesse und bankfachliche Geschäftsprozesse im Mandatsgeschäf
• t Fachliche Problem Analyse und Dokumentation bei Fehlermeldunge
• n Aufnahme von Anforderungen und Weiterleitung an das Produktmanagement zur Weiterentwicklung unserer Softwarelösunge

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  Fundierte bankfachliche Kenntnisse, insbesondere im Wertpapierbere
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