Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Service / Kundenservice (w/m/d) - In 3 Minuten erfolgreich bewerben
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GLS Germany
Aktualisiert: 04.01.2025
Alsdorf
online seit dem 01.01.2025
GLS Germany
Beschreibung:
"Wo bleibt mein Paket?" " Ich möchte gern eine Reklamation aufgeben." " Können Sie mir weiterhelfen?" Ja, Du kannst! Im Customer Service bist Du erste Ansprechperson für unsere Kunden bei Fragen - per E- Mail oder am Telefon. Deine Mission: aus Kundenanliegen und -wünschen machst Du Kundenerlebnisse. Die Arbeitszeiten befinden sich in einer wöchentlichen Wechselschicht montags - freitags im Zeitraum von 06:00 - 20:00 Uhr. WAS ERWARTET DICH? Du nimmst Anfragen unserer Kunden rund um den Paketversand und unsere Services entgegen, z. B. wenn es um Abholungen oder Reklamationen geht Du leitest d...