Teamleitung (m/w/d) Kundenservice

Badenova

Aktualisiert: 27.12.2024

Freiburg im Breisgau

online seit dem 22.12.2024

Beschreibung: Sie haben Lust darauf...
- Anlaufstelle für alle Anliegen unserer Kunden (m/w/d) zu sein, indem Sie den umfassenden Kundenservice der badenova NETZE für die Strom-, Gas- und Wasserversorgung verantworten
- das Spektrum von einfachen Standard- Anliegen bis zu komplexen Fragen der Energieversorgung zu bedienen und mit dem eigenen Team oder gemeinsam mit anderen Fachbereichen Lösungen zu finden
- die unterschiedlichen Kommunikationskanäle des Kundenservice wie Telefonie, schriftliche Bearbeitung und Self- Service- Angebote leistungsfähig zu halten, weiterzuentwickeln und zu opti...


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