Callcenteragent (gn)

Für unseren Kunden in Cera suchen wir einen Callcenteragent.

• Sie nehmen Anrufe von Kunden entgegen sind also erster Ansprechpartner
• Sie geben technische Hilfestellung bei Problemen mit Handys und dergleichen
• Sie pflegen Daten ins System ein
• Sie geben Auskunft bei fehlerhaften Rechnungen und bearbeiten Reklamationen

• Sie haben eine angenehme " Telefonstimme"
• Sie arbeiten strukturiert und behalten auch in stressigen Situationen einen klaren Kopf
• Sie b...
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