Projektmanager Qualitätsmanagement und Service-Kennzahlen (m/w/d)

Techniker Krankenkasse

Aktualisiert: 22.12.2024 Quelle: Stellenanzeigen.de

Hamburg

online seit dem 10.12.2024

Beschreibung: Hamburg | Vollzeit | Team Qualitätsmanagement | Befristet Projektmanager Qualitätsmanagement und Service-Kennzahlen (m/w/d) befristet auf zwei Jahre Wir als Team Qualitätsmanagement fokussieren uns auf die Erreichung einer hohen Servicequalität im Sinne unserer Kundinnen und Kunden. Wir verantworten zentrale Methoden zur Qualitätssicherung, entwickeln Servicekennzahlen und Qualitätsvorgaben und betreiben das Beschwerdemanagement. Wir unterstützen die Entwicklung eines Qualitätsverständnisses und setzen wichtige Impulse zur kontinuierlichen Verbesserung. Benefits: 35,5 Stunden Woche Betrieblich...


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