Software Support Engineer (m/w/d) für unseren Second Level Support - System Engineering / Admin, Anwendungsentwicklung, Ingenieur

psb intralogistics

Aktualisiert: 25.11.2024

Pirmasens

online seit dem 25.11.2024

psb intralogistics

Beschreibung: Ihre Aufgaben:
- B2 B Second Level Support für unsere Softwaresuite im Bereich Warehouse Management Systeme ( WMS) und Materialflusssysteme ( MFS)
- Erfassung und Bearbeitung von Serviceanfragen unserer internationalen Kundden via Telefon, E- Mail und per Remotezugriff auf die jeweilige Intralogistikanlage
- Fehleranalyse sowie -behebung zur kurzfristigen Wiederherstellung und Sicherstellung der Anlagenfunktion
- Durchführung kleinerer Softwareanpassungen im Rahmen der Supportanfragen
- Teilnahme am psb Bereitschaftsdienst 24/7 im Wechsel mit den Tea...


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