Incident Manager - Digital Learning Software (w/m/d) - Projektmanagement, Ingenieur

Als Incident Manager (w/m/d) in unserem Support Team unterstützt Du unsere nationalen und internationalen Kunden bei technischen Störungen. Deine technische Affinität sowie Dein ausgeprägter Servicegedanke ergänzen sich bei der Analyse abwechslungsreicher Problemstellungen, die Du im Zusammenspiel mit anderen Fachbereichen koordinierst.

• Betreuung unserer Kunden bei technischen Störungen (keine Call- Center Tätigkeit)
• Bearbeitung, Priorisierung, Klassifizierung, Dokumentation und & Uuml;berwachung von Incidents in unser...
Weitere Informationen zu diesem Stellenangebot