Kundenbetreuer / Projektmanager (w/m/d)

PERBILITY entwickelt mit HELIX ein ultraflexibles webbasiertes Datenbank- und Prozessmanagementsystem, das Geschäftsprozesse von Unternehmen jeder Größe und aus jeder Branche abbildet. Deine Herausforderungen An unserem Standort Berlin suchen wir für unsere Dokumentenerzeugungs- und Akte- Software Support- und Projektmitarbeiter. Deine Aufgaben umfassen die Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen, sowohl telefonisch, per E- Mail oder über unser Ticketsystem. Du bist für die Behebung von Störungen und Fehlern verantwortlich und leitest diese bei Bedarf an den 2nd- bzw. 3rd- Level- Suppor...