Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service / Inbound

Dachser SE

Aktualisiert: 24.11.2024

Erlensee

online seit dem 24.11.2024

Dachser SE

Beschreibung:
- Sie sind Ansprechperson für Sendungsnachfragen aus dem Netzwerk und erarbeiten mit den operativen Abteilungen der eigenen Niederlassung kundenorientierte Lösungen.
- Dabei überwachen Sie die eingehenden nationalen und internationalen Stückguttransporte in der Zustellung und bearbeiten Reklamation, die daraus resultieren.
- Zudem arbeiten Sie mit unserem DACHSER-eigenen automatischen Hallenscansystem @ ILO und behalten den Überblick über die Sendungen.
- Im Zuge der täglichen Arbeit erkennen Sie Potenziale in den operativen Einheiten, die zur Vermei...


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