Teamlead (m/w/d) Technology Support

Schmetterling International GmbH & Co. KG

Aktualisiert: 22.11.2024

Geschwand

online seit dem 22.11.2024

Schmetterling International GmbH & Co. KG

Beschreibung: Teamlead (m/w/d) Technology Support Festanstellung, Vollzeit · Geschwand, Home Office Gebucht - ein Ticket zum neuen Job Geboten - spannende Aufgaben mit Verantwortung
- Du führst und motivierst ein engagiertes Team von 15 Supportmitarbeitern
- Du trägst Sorge dafür, dass alle Anfragen im Ticketsystem strukturiert erfasst und in angemessener Zeit bearbeitet werden
- Optimierung der Abläufe im IT-Support, um den Service für die Nutzer zu maximieren
- Unterstützung bei komplexen Problemen, Hilfeleistung bei der Fehleranalysen und der Lösungsfindung
- Du bist ...


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