Beschreibung:
Kundenberater im Serviceteam (m/w/d) Ihre Aufgabe:
Im Serviceteam an unseren Standorten in Köln und Leipzig laufen alle telefonischen Anfragen von pflegebedürftigen Personen und ihren Angehörigen zusammen. Sie nehmen die Anrufe entgegen, klären die ersten Anliegen und halten den Pflegeberater innen so kompetent den Rücken frei. Als Erstkontakt sorgen Sie dafür, dass unsere Klientinnen sich sofort gut bei uns aufgehoben fühlen.
Ihr Profil:
Sie telefonieren gerne und begegnen unseren Klient innen auch in emotional besonderen Situationen empathisch und zugewandt.