Kaufmann als CRM-Experte Telekommunikationsumfeld (m/w/d)

Westconnect GmbH

Aktualisiert: 26.11.2024

Essen

online seit dem 18.11.2024

Westconnect GmbH

Beschreibung: Dafür stehst Du auf:
- Selbstständiger Aufbau des Customer Relationship Management ( CRM), inklusive Vertragsmanagement und Prozessgestaltung in enger Abstimmung mit internen und externen Schnittstellen
- Erstellung und Pflege von Statistiken, Auswertungen und Vertragsabfragen im CRM
- Koordination, Abstimmung und Zusammenarbeit mit internen Teams und externen Partnern zur Weiterentwicklung des CRMs sowie Anbindung externer Anwendungen
- Aufbau des CRM- Anforderungsmanagements mit Verantwortung des Qualitätsmanagements für das CRM und der zugrundeliegenden Vertra...


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