In deiner Ausbildung kümmerst du dich per Telefon, E- Mail und per Post um die Fragen und Wünsche unserer Kunden zu Produkten und Dienstleistungen.
Du unterstützt zum Beispiel bei der Strom- Ummeldung oder Stromabrechnung oder berätst Kunden zu unseren Tarifen. Neben unseren Strom- und Energieangeboten bist du ebenso Ansprechpartner:in für diverse Services rund um energieeffizientes Wohnen. Außerdem arbeitest du an Marketing- Maßnahmen für unsere Angebote mit und lernst, worauf man bei der Kostenkalkulation und der Leistungsabrechnung achten muss.