IT-Systemtechnikerin im Client Service Management (a*)

Hamburger Energienetze GmbH

Aktualisiert: 23.11.2024

Hamburg

online seit dem 12.11.2024

Beschreibung: Was du bewegst
- Durchführung von operativen Aufgaben für den IT- Betrieb der betreuten Gesellschaften
- Ansprechpartnerin für interne Kundeninnen aus den Fachbereichen in IT- Fragen sowie Koordinator für externe Dienstleisterinnen und Beraterinnen
- Ausführung des Client Service und Endbenutzermanagement
- Vor Ort und Remote Service sowie Netzwerk- und Patchmanagement
- Koordination des Service Management und Abwicklung des Auftragswesen für IT Services
- Eskalations-/ Beschwerdemanagement für Order- und Ticketprozesse
- Erstellung von...


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