Fachwirt als IT-Systemtechniker Client Service (a*)

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Hamburger Energienetze GmbH

Aktualisiert: 16.11.2024

Itzehoe
online seit dem 12.11.2024
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Hamburger Energienetze GmbH


  • Beschreibung: Was du bewegst
    • Durchführung von operativen Aufgaben für den IT- Betrieb der betreuten Gesellschaften
    • Ansprechpartnerin für interne Kundeninnen aus den Fachbereichen in IT- Fragen sowie Koordinator für externe Dienstleisterinnen und Beraterinnen
    • Ausführung des Client Service und Endbenutzermanagement
    • Vor Ort und Remote Service sowie Netzwerk- und Patchmanagement
    • Koordination des Service Management und Abwicklung des Auftragswesen für IT Services
    • Eskalations-/ Beschwerdemanagement für Order- und Ticketprozesse
    • Erstellung von...
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