IT Fachkraft als IT Service & Problem Manager (w|m|d)
IT Fachkraft als IT Service & Problem Manager (w|m|d)
ADAC SE
Aktualisiert: 19.11.2024
München
online seit dem 10.11.2024
Beschreibung:
Ihre Aufgaben
Im Rahmen Deiner Tätigkeit gestaltest und optimierst Du das IT Service Continuity Management ( ITSCM) und stimmst Dich mit dem Business Continuity Management ( BCM) ab.
Du entwickelst die ITSCM- Prozesse und - Rahmenkonzepte (z. B. Richtlinien, Templates) sowie notwendige Tools weiter.
Des Weiteren unterstützt Du die operativ Verantwortlichen bei der Erstellung von IT- Service- Continuity- Plänen und prüfst deren kontinuierliche Verbesserung.
Du koordinierst die IT- Notfallplanung und -tests und stellst das entsprechende Reporting sicher.