Sie übernehmen die Gestaltung und Bearbeitung der gesamten Customer Journey der Hotelklassifizierung im administrativen Bereich
und bearbeiten die gesamte Customer Journey der Hotelklassifizierung im administrativen Bereich bei Anfragen, Beratungen und Projekten
Sie koordinieren die Klassifizierungskommission (inkl. Routenplanung für unsere 14 Prüfer:innen) und unterstützen bei Bedarf die Kommission bei der Klassifizierung in den Betrieben
Sie beraten Betriebe in Klassifizierungsfragen telefonisch und vor Ort