System Operator Telekommunikation im Netz-Management-Center (m/w/d)

Eine Aufgabe, die herausfordert

• Von unserem modernen Netz- Management- Center aus steuerst und überwachst du unsere Daten- und Kommunikationsnetze.
• Im Falle von Störungen in den Netzen koordinierst du die Störungsbehebung und stehst im Austausch mit den Kollegen in der Fläche.
• Werden dabei Service- Level- Agreements ( SLAs) verletzt, leitest du die entsprechenden Eskalationsszenarien ein.
• In deinen Verantwortungsbereich fallen auch das Qualitäts-, Service-, Performancemanagement sowie die Betreuung von Netzarbeiten.
• Die Po...
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