Technischer Kundenberater Customer Care (m/w/d)

Technischer Kundenberater Customer Care (m/w/d)

Kaffee Partner GmbH

Aktualisiert: 05.11.2024

Osnabrück
online seit dem 01.11.2024
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Kaffee Partner GmbH


  • Beschreibung: Das ist Ihr Job:
    • Telefonisches Beraten von Bestandskunden bei technischen Störungen an unseren Kaffeevollautomaten und Wasserspendern
    • Anpassen von Geräteeinstellungen wie z. B. Füllmengen oder Brühtemperaturen per Fernwartung
    • Erstellen von Kostenvoranschlägen und Ersatzteilaufträgen
    • Einsätze für unseren technischen Außendienst erfassen
    • Dokumentieren der Gespräche und Störungen in unserem CRM- System
    Das bringen Sie mit:
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