Als IT- Customer Success Manager:in fungierst du als zentrale:r Ansprechpartner:in und Berater:in für alle IT- Anforderungen deiner Schwerpunkt- Bereiche und der entsprechenden „ Domänen- IT“. Im zentralen IT- Demand- Management- Prozess begleitest du die Freigabeprozesse.
Gemeinsam mit den IT- Architekt:innen führst du die technische Bewertung von IT- Konzepten und - Lösungen hinsichtlich ihrer technischen und wirtschaftlichen Umsetzbarkeit, der Einhaltung der IT- Unternehmensarchitektur und - Security sowie der Passung zur IT- Strategie durch.