Digital Transformation Manager Customer Service

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ADECCO

Aktualisiert: 31.10.2024

Schkopau
online seit dem 31.10.2024
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ADECCO


  • Beschreibung: Adecco bietet interessante Job- und Karrieremöglichkeiten. Sie suchen eine neue berufliche Herausforderung? Dann bewerben Sie sich beim weltweit größten Personaldienstleister!

    Ihre Aufgaben

    - Entwicklung und operative Implementierung einer Digitalisierungsstrategie für den Kundenservice

    Identifikation und Analyse von Prozessen, die durch digitale Lösungen verbessert werden können ( Entwicklung von Use Cases)

    - Integration innovativer Technologien, einschließlich KI-basierter Automatisierungswerkzeuge sowie Voice- und Chat- Bot- Lösungen in unsere Omnichannel- Infrastrukt...

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