Beschreibung:
Aufgaben Du bist der wichtigste Mensch (Single Point of Contact) in der Störungsannahme per Telefon und E -Mail zu Soft - und Hardwareproblemen im Service Desk Du erhebst Fehleranalyse und führst eine Fehlerbehebung per Remote -Zugriff durch Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation
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