Beschreibung:
Einleitung Du bist erste/r Ansprechpartner/in im 1st -Level -Support. Aufgaben Hierbei bist Du für die Erstanalyse , sowie die Erfassung und Klassifizierung der Anfragen ( Tickets ) zuständig Betreuung telefonischer und schriftlicher Support -Anfragen Du sorgst eigenverantwortlich für die E
mehr erfahren