Customer Care Agent / Kundenberater im Gesundheitswesen (w/m/d)

PAUL HARTMANN AG

Aktualisiert: 06.10.2024

Heidenheim

online seit dem 06.10.2024

PAUL HARTMANN AG

Beschreibung: Aufgaben:
- Koordination aller Kundenanliegen im Kundencenter Klinik
- Telefonische Beratung und Auskunft über Einsatzbereiche und Anwendungsgebiete von HARTMANN- und BODE Produkten
- Sicherstellung des " Single Point of Contact" Prinzips durch entsprechendes Schnittstellenmanagement
- Ausbau und Pflege der persönlichen Kundenbeziehung
- Unterstützung des Außendienstes im Rahmen seines Gebietsmanagement
- Bearbeitung und Abwicklung der Kundenbestellungen
- Annahme und Erfassung von Service- und Produktreklamationen
- Bearbeitung vo...


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