Referent (m/w/d) Qualitäts- und Beschwerdemanagement

Innovativ, nachhaltig, verantwortlich – das sind die Stadtwerke Tübingen.
Als modernes und familienfreundliches Dienstleistungsunternehmen sind wir mit unseren 600 Mitarbeitenden in der Region aktiv und leisten einen wichtigen Beitrag zu den Klimazielen der Universitätsstadt Tübingen.

Wir suchen zur Verstärkung unserer Abteilung Kundenservice einen

• Sie optimieren das Beschwerdemanagement, entwickeln ein monatliches Reporting und bereiten Kundenkennzahlen auf.
• Sie analysieren Beschwerden und n...
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