Sachbearbeiter (m/w/d) mit Schwerpunkt Kundenberatung im Bereich KV Leistungsmanagement

Sachbearbeiter (m/w/d) mit Schwerpunkt Kundenberatung im Bereich KV Leistungsmanagement

SIGNAL IDUNA Gruppe

Aktualisiert: 05.10.2024

Hamburg
online seit dem 01.10.2024

  • Beschreibung: Sachbearbeiter (m/w/d) mit Schwerpunkt Kundenberatung im Bereich KV Leistungsmanagement Dein Aufgabengebiet:
    • telefonische Beantwortung von Leistungsanfragen und Reklamationen
    • Regulierung von Leistungsanträgen und Prüfung von Kostenvoranschlägen
    • Führen von qualifizierten, anspruchsvollen und individuellen Telefonaten und Schriftwechseln
    • Auswertung und Beurteilung von Arztanfragen und ärztlichen Berichten
    • Umsetzung von Arbeitsanweisungen und vertraglichen sowie gebührenrechtlichen Kriterien
    Bei uns
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