Kundenberater:in / Feedbackmanager:in

Kundenberater:in / Feedbackmanager:in Die Trave Netz GmbH sucht ab sofort für die Abteilung Netzkundenservice eine:n Kundenberater:in / Feedbackmanager:in in unbefristeter Anstellung in Teilzeit mit 19,5 Stunden. Karrierelevel Berufserfahrene Vergütung TV- V Zu besetzen ab sofort Das sind die Aufgaben Du berätst Kund:innen und findest Lösungen für ihre Anliegen. Dazu gehört besonders: Abstimmung und Lösung der Kundenbedürfnisse im Produktportfolio der Trave Netz GmbH, Kundenberatung bei Rückfragen zu z. B. Rechnungen, Gutschriften, Kontodaten, Tarifen und Fristen. Die Klärung von Reklamati...