Support-Techniker (m/w/d) Medizintechnik / Gerätetechnik B2B

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Heidelberg Engineering GmbH

Aktualisiert: 02.10.2024

Heidelberg
online seit dem 30.09.2024
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  • Beschreibung: Support-Techniker (m/w/d)
    Medizintechnik/Gerätetechnik B2B Heidelberg Engineering GmbH • Heidelberg

    Vollzeit

    Heidelberg

    ab sofort Aufgaben

    • Hauptansprechpartner für 2nd & 3rd Level Remote-Unterstützung unserer weltweiten Niederlassungen für Service und Support Anfragen
    • Unterstützung bei der Verbesserung und Entwicklung unserer Produkte
    • Eigenständige Bearbeitung von Serviceanfragen sowie das Qualifizieren, Dokumentieren und Priorisieren von Störungsmeldungen
    • Dokumentation gemeldeter Probleme und Anfragen in unserem Ticketsystem
      Weitere Informationen zu diesem Stellenangebot

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