IT Service Desk Mitarbeiter im Produktionsumfeld in Attendorn-Ennest (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Annahme und Dokumentation von Requests und Incidents aus dem PC- und Anwendungsumfeld der Viega- Gruppe (vor Ort, über Telefon, e Mail und Service Now)
  
• Eigenständige Lösung und Überwachung von Requests und Incidents, sowie Troubleshooting und Zusammenarbeit mit dem 2nd- Level- Support
  
• Integration von Produktionsanlagen und - Modulen in die Unternehmens- Infrastrukturen sowie Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs dieser Anlagen bei den eingesetzten IT- Komponenten
  
• Installation von Applikationen und Windows- Systeme...
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