Support-Specialist / ATC-Specialist (m/w/d)

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir bevorzugt für unseren Standort Kaufbeuren, alternativ für Mainz:

Support-Specialist / ATC-Specialist (m/w/d) für Simulations-Software und -Systeme

Ihre Aufgaben Technischer Kundensupport

• Unterstützung bei Fragen und Problemen zu unseren Produkten
• Anwenderprobleme aufnehmen (Ticketsystem), reproduzieren, analysieren und Lösungen bereitstellen
• Nationaler und internationaler Vor-Ort-Service beim Kunden
• Pflege und Optimierung der Wissensdatenban...
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